KOMBİ PETEK BAKIMI
Tesisat ve peteklerin her üç yılda bir kombi bakım her yıl yapılması kombinizin sağlıklı çalışması için gerekmekdedir
VİESSMANN ARIZALARI
viessmann kombi arızaları
GARANTİLİ SERVİSİ
Değişen Parça Ve İşcilik firmamızın 1 yıl Garantisi Altındadır.
SERVİS BÖLGEMİZ
İstanbul geneline mobil servis araçlarımızla hızlı garantili çözümler için bir telefon kadar yakınız.

Anasayfa

NEDEN VİESSMANN?

Viessmann kombi  ile evinizin mevsimini değiştirin.

Dünyaca ünlü viessmann markası istanbul anadolu ve avrupa genelinde her yerine Mobil araçlarıyla eğitimli personelleri ile hizmet vermektedir.

Viessmanni bünyemizde oluşturduğumuz mobil servis ağı ile tüketicilemize en kaliteli ve en hızlı servis hizmeti sunmayı amaçlıyoruz.

Servis organizasyon bölümü tarafından;servis teknikeri müşteriye gitmeden önce müşterilerimiz aranarak müsait olup olmadığı sorgulanır,eğer müşterimiz müsait ve evde reşit bir kişi var ise servis hizmeti verilir.

Servis teknikerleri araçlarında bulunan yedek parça,takım ve ölçü aletleri ile cihazın yerinde bakım onarım işlemini yaparlar. 

Viessmann Kombide Oluşabilecek Muhtelif Arızalar

Viessmann Kombi hiç çalışmıyor.

Viessmann Kombi çalışıyor arızaya geçiyor.

Viessmann Kombi çalışıyor yanma olmuyor.

Viessmann Kombi çalışıyor petekleri ısıtmıyor.

Viessmann Kombi Sıcak su kullanım esnasında petekler Sıcak suyu açınca kombi çalışmıyor .

Viessmann Kombi Sıcak suyu ısıtmıyor.

Viessmann Kombi Yaz konumunda kombi çalışıyor petekleri ısıtıyor.

Viessmann Kombi çalışınca ses yapıyor.

Viessmann Kombi ayarladığımız sıcaklıkta durmuyor.

Viessmann Kombi ısındıkça ses yapıyor.

Tesisattaki su ısındıkça demirdöküm kombini basıncı artıyor.

Viessmann Kombi çalışıyor çok kısa sürede ısısı yükseliyor.

Viessmann Kombi çalışıyor kısa sürede istenilen sıcaklığa ulaşıyor ve duruyor.




 Viessmann Kombi Hakkında Faydalı Bilgiler

1-Viessmann kombinizi istediğiniz ayarda tutabilirsiniz.

Viessmann cihazı kısık derecede kullanmak viessmann cihaza zarar vermez.

( Ayrıntılı bilgi için Viessmann kombi servisi 0212 489 0 401 araya bilirsiniz.)

2- Baca temizliği bacalı viessmann kombilerde geçerlidir.

Viessmann Kombiler bacalı ve hermetik kombiler olarak 2 gruba ayrılır.

Viessmann Hermetik Tip kombiler: açık yanma odası bulunmayan kombiler.

Viessmann Hermetik tabir ettiğimiz cihazlar olup bacaya ihtiyaç göstermezler.

Yanma odaları kapalı hücre biçiminde olup, Doğalgaz için gerekli olan yanma havasını bir fan yardımı ile dışarıdan alırken, yanma sonucu oluşan atık gazları aynı şekilde dış ortama vermektedir.

Viessmann Hermetik cihazlar bir hava akım borusu ile dış ortama bağlanmak zorundadır.

Viessmann Bacalı Tip kombiler:

Yanma odası bulundukları ortama açık olan ve bulunduğu ortamın havasını kullanan baca bağlantısı bulunan cihazlar bacalı kombi olarak adlandırılırlar.

Mutlaka çekişi iyi bir bacaya bağlanmalı ve bulunduğu ortam havalandırılmalıdır.

Banyolar ve hacmi 8 m3 ’ten az olan yerlere konması uygun değildir.

Baca temizliği viessmann bacalı modeller için geçerlidir.

(Ayrıntılı bilgi için VİESSMANN KOMBİ SERVİSİ 0212 489 0 401 araya bilirsiniz .)

3-Viessmann Kombi cihazınıza yılda bir kez mutlaka bakım yaptırmanız gerekmektedir.

4- Kış aylarında sürekli çalışan Viessmann kombilerinizin gece kısık ayarda çalışması uygun olacaktır.

5-Viessmann cihazınızın su basıncı 1.5 bar seviyesinde olmalıdır.

6-Viessmann cihazınızda meydana gelecek sorunlarda, verdiğimiz teknik destek sonucu giderilmiyorsa, kesinlikle cihaza müdahale etmeyin.

(Lütfen Viessmann kombi servisin gelmesini bekleyin.0212 489 0 401)

7- Radyatörlerinizin ısısından memnun değilseniz.

Kalorifer sistemini temizlettirin. 

(VİESSMANN KOMBİ SERVİSİ 0212 489 0 401 aramanız yeter.)

8- Isınamıyorsanız radyatörlerinizin ısısını kontrol edin.

Eğer sıcaksa ve hala ısınamıyorsanız, evinizdeki izolasyon yetersizdir.

İçerideki ısıyı muhafaza edemiyorsanız, kayıplar oluşacak, bu nedenle ısınamadığınız gibi yüksek fatura ödeyeceksiniz.

9-Viessmann cihazın performansı ve sağlı açısından en az üç petek kullanılmalıdır.

Zira tasarruf olsun diye 1 veya 2 petek kullanırsanız cihazınız kısa zamanda durup çalışacağından zarar görecektir.

10- Zemin katta ve teras katta oturanlar ara katlara göre daha yüksek fatura öderler.

Aksi için iyi bir izolasyon gerekmektedir.

11- Radyatörlerinizin üstü sıcak altı soğuk ise radyatör sistemindeki su, çeşitli nedenlerden dolayı iyi devir daim yapamamaktadır.

Zira viessmann kombiden çıkıp peteklere giden su aynı hızda kombiye geri gelmelidir.

Aksi halde iyi ısınma sağlanamaz.

Bu sebepten her 3 yılda bir tesisat ve peteklerin yıkanması lazım.

(Tesisat ve petek yıkatmak için VİESSMANN KOMBİ SERVİSİ aramazın yeter. 0212 489 0 401)


12- Peteklerinizin havasını almak için peteğin üst yan kısmında bulunan prüjörü gevşetip su gelene kadar beklemelisiniz.

Bunu yaparken viessmann cihazınız kapalı olmalıdır.

İşlem bittikten sonra viessmann kombi cihazın suyunu tekrar kontrol edin.

13- Peteklerinizde hava olup olmadığını anlamak için peteğe karşıdan bakıldığında sıcaklık üst vana kısmından girer diğer yarısı soğuk olur.

Üstü sıcak altı soğuk ise hava yoktur.

Radyatör durup dururken hava yapmaz. 

Hava yapması için sistemin suyunun boşaltılması gerekmektedir.

Bunun için arıza –tadilat-boya v.b gibi işlemler sonucu ortaya çıkar.


Viessmann Kombi Servisi olarak kombi ve doğalgaz ile ilgili karşılaşabileceğiniz bir takım sorunlar karşısında yapmanız gereken işlemler ve kombi seçiminde dikkat edilmesi gereken bilgileride sayfamız üzerinden sizlere sunuyoruz......

Kombi teknik bilgi ve tecrübe gerektiren bir cihazdır lütfen evinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazlarına kendiniz müdahalede bulunmayın! 

* Kombinizde bir arıza oluştuğunda ilk yapmanız gereken kullanma kılavuzunu dikkatlice okumak olmalıdır. 
* Genellikle bütün cihazlarda arıza ikaz lambaları mevcuttur. 
* İkaz lambaları hangi durumlarda yanar bunu mutlaka okuyup öğrenmeniz gerekmektedir. 
* Arıza ikaz lambası hangi durumlarda yanar? 
* Gaz gelmediği,Kombi ateşleme sistemi çalışmadığı,Kombi iyonizasyon çubuğu yanmayı hissetmediği durumlarda arıza ikaz lambası yanar. 
* Bazı kombilerde arıza ikaz lambalarının yerini dijital göstergeler yada led lambalar almıştır. 
* Bu cihazlarda cihazda oluşan arızayı lambaların üzerlerindeki şekillerden anlamak mümkündür. 

Kombiler hakkında merak ettiğiniz her konuyu dilediğinizde bize yada bulunduğunuz bölgedeki servisinize danışabilirisiniz. 

Unutmayın teknik servisler sizlere teknik destek sağlamak ve hizmet sunmak için varlar.

DOĞALGAZ EMNİYET TEDBİRLERİ 

Doğalgazda kullanılacak olan tüm malzemeler standartlara uygun olmalı, montaj ve tadilatı uzman kişilerce yapılmalıdır. Kazan dairelerinde kullanılan gaz alarm cihazları güvenliği tam olarak sağlamalıdır. Doğalgaz cihazının bulunduğu yerde mutlaka havalandırma yapılmalı, gerekirse menfez takılmalıdır Kazan dairesinin kapıları ateşe dayanıklı olmalı içeriden dışarı doğru açılmalıdır. Enerji Tasarrufu Nasıl Sağlanır Binalarda; çatıda, pencere ve kapılarda, duvarlarda gerekli ısı yalıtımları yapılarak ısı kaybının en aza indirilmesi gerekmektedir. Güneş alan pencereler temiz tutularak, güneşin pasif ısıtması sağlanmalıdır. Radyatörlerin üzerleri ve önleri açık tutulmalıdır. Perdeler radyatörleri kapatmamalıdır. Dairelerde kullanılmayan mekanların radyatörleri kısılmalı veya kapatılmalıdır.Duvar içinden geçen boruların da sıcak su ve sirkülasyon olmak üzere hepsi izole edilmelidir. Dogalgaz kaçagi ile karsilasinca Evinizde ağır bir gaz kokusu duyarsanız, aslında kokusuz olan doğalgaz kaçak olması durumunda kolayca anlaşılabilmesi için çürük sarımsak kokusuyla kokulandırılmıştır. 

Benzer bir koku duyduğunuzda;
1-Bütün doğalgaz cihazlarını ve vanalarını kapatınız.
2- Kapı ve pencereleri açarak, havalandırmayı sağlayınız. 
3- Ana vanayı kapatınız.
4- Elektrik düğmelerine dokunmayın, ekipmanlarını açıp kapatmayınız. Fişten çekmeyiniz. 
5- Sigara içmeyiniz. Çakmak, kibrit ve ateş yakmayınız. 
6- Komşunuzdan veya en yakın bir yerden doğalgaz acil hattını 187 arayınız. 187’ye ulaşamama durumunda itfaiyeyi 110 numaralı telefonu arayınız. 
7- Kapı zilini kullanmayınız ve kullandırmayınız. 
8- Kıvılcım çıkabileceği için telefonunuzu kullanmayınız. 
9- Gaz kokusu olan mekanı derhal boşaltın. 
10- Koku bodrumdan geliyorsa bodruma girmeyiniz. 
11- Arızayı kendiniz gidermeye çalışmayınız. 
12- Gaz cihazınızın yakınında hafif bir gaz kokusu varsa pilot ateşiniz arızalı demektir. 
13 -Cihazınızı onarım için servise gösteriniz. 

Apartman Boşluğunda Gaz Kokusu Duyarsanız Ne Yapmalısınız
1- Ortamı havalandırmak için binaya giriş kapısı ile aydınlığa açılan tüm pencereleri açınız. 
2- Bina girişindeki ana doğalgaz giriş vanasını kapatınız. 
3- Sigara içmeyiniz. Çakmak, kibrit ve ateş yakmayınız. 
4- Elektrikli cihazları çalıştırmayınız. Çalışır durumda olanları kapatmayınız. 
5- Elektrik düğmeleri ve kapı zillerini kullanmayınız. 
6- Asansör vb. cihazları çalıştırmayınız. 
7- Gaz kaçağının olduğu binada telefonları kullanmayınız. 
8- Doğalgaz acil hattını(187)hemen arayın. 
9- Apartman yöneticisine haber verin. 

Binaların Dışında Gaz Kokusu Duyarsanız Ne Yapmalısınız
1- Binaların dışında gaz kokusu algıladığınızda Doğalgaz acil 187 numaralı telefona ihbar yapınız. 
2- Bu mekân da ki insanları uyarınız. 
3- Aşırı bir gaz kaçağı varsa o bölgenin elektriğini kestiriniz. 
4- Bölgenin kordon altına alınmasını ve trafiğin durdurularak güvenlik önlemi alınmasını sağlayınız. İhbar Verilirken Dikkat Edilecek Hususlar Adınız, soyadınız ve telefon numaranız Gaz kokusu alınan bölgenin adresi ve tarifi Gaz kokusunun yoğunluğu 

Gaz Kullanım Güvenliğinde Dikkat Edilecek Hususlar 
a-Gaz yakan cihazlar bozuk olmamalıdır. Gaz kaçağı yapmamalıdır. 
b-Gaz tesisatı kaçak yapmayacak şekilde döşenmiş olmalıdır.
c-Konutlarda elektrik tesisatı mutlaka topraklı olmalıdır.